Вопрос-ответ

  • Как пользоваться электронным Подарочным Сертификатом?
    Вам подарили электронный Подарочный Сертификат и у Вас сразу возник вопрос - как его использовать на нашем сайте?

    Все очень просто!

    - Вы выбираете товары и отправляете их в корзину;
    - Проверяете корзину, все ли Вы туда положили, что хотели;
    - Если все правильно, нажимаете на красную кнопку "Начать оформлять заказ";
    - В пункте 1 "Товары в заказе" нажмите кнопку "Изменить", вам откроется полный список товаров в корзине и внизу рамка "Применить купон";
    - В рамку "Применить купон" вставляете код электронного Подарочного Сертификата и нажимаете стрелочку вправо;
    - Ваш электронный Подарочный Сертификат применен, сумма в корзине пересчитана.

    Если после того, как Вы все сделали по вышеупомянутым пунктам, сумма в корзине не пересчитывается, Вы можете в пункте 5 "Покупатель" написать в комментариях к заказу, что применен электронный Подарочный Сертификат и его код.

    Если у вас возникли трудности в применении электронных Подарочных Сертификатов, вы можете позвонить по телефону (4822) 433-793 или написать нам в форме обратной связи. Мы вам обязательно поможем.


  • Как использовать купон на скидку?
    Если у вас есть купон на скидку, то применить его можно следующим образом:
    - положите понравившийся вам товар, который принимает участие в акции, в корзину;
    - нажмите кнопку "Начать оформлять заказ";
    - в пункте 1 "Товары в заказе" нажмите кнопку "Изменить", вам откроется полный список товаров в корзине и внизу рамка "Применить купон";
    - в рамку "Применить купон" вставляете код купона на скидку и нажимаете стрелочку вправо;
    - ваш купон на скидку применен, сумма в корзине пересчитана.

    Если у вас возникли трудности в применении купонов на скидку, вы можете позвонить по телефону (4822) 433-793 или написать нам в форме обратной связи. Мы вам обязательно поможем.
  • Как сделать заказ?

    Зайдите в карточку интересующего Вас товара, проставьте количество фасовок, которое хотите заказать. Добавьте товар в корзину и оформите заказ - либо через кнопку «Оформить в 1 клик», либо заполнив все поля на странице оформления заказа.

    Если вы не можете сделать заказа самостоятельно, Вы всегда можете позвонить по телефону +7(4822) 43-37-93. Наш специалист поможет приобрести товар и ответит на все Ваши вопросы.

Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, заполните форму ниже или напишите нам на почту etalon.tver@yandex.ru. Мы адресуем Ваш вопрос специалисту, который при необходимости свяжется с Вами напрямую или направит ответ по электронной почте.


* - поля обязательные для заполнения
Способы оплаты + мобильные
операторы